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雖說(shuō)是陽(yáng)春三月，固始的傍晚仍然有點(diǎn)涼，3月7號(hào)晚上七點(diǎn)多，我們店里走進(jìn)一位“特殊”的顧客，只見他走路一瘸一拐，面帶痛楚。我趕緊上前攙著他，并問(wèn)他是否需要幫助，通過(guò)了解，該顧客在裝修衛(wèi)生間時(shí)不小心被磁磚砸到了腳。

我扶他在凳子上休息，并打算脫下他的鞋子查看傷口，他有些難為情地說(shuō)“我有腳氣，味道不太好聞，還是不要脫了吧？”

見他這么善解人意， 我也挺感動(dòng)的， 但是畢竟傷口要緊，我堅(jiān)持給他脫掉了鞋子， 并耐心幫助他清潔了傷口，并敷了藥。

經(jīng)過(guò)我的處理以后， 他的表情緩和了許多，不像剛進(jìn)店時(shí)那么痛楚了，他激動(dòng)地說(shuō):“一直都聽說(shuō)你們美銳大藥房的服務(wù)好，今天我終于親自體會(huì)到了，感覺(jué)像是回到了家里一樣親切，實(shí)在是太謝謝了。”

其實(shí)這只是小事一件，對(duì)于美銳人來(lái)說(shuō)，我們的一切皆源于顧客，十分滿意，源于百倍努力。作為美銳的一名店長(zhǎng)，我有義務(wù)帶領(lǐng)我的店員們用美銳的親情服務(wù)去接待每一位顧客，用心服務(wù)，用愛(ài)關(guān)懷。

顧客的贊許，就是對(duì)我們工作的認(rèn)可。只要我們每個(gè)人進(jìn)步一小店，美銳就能發(fā)展一大步!只要我們每個(gè)人超前一小點(diǎn)， 美銳就能跨越一大步!只要我們每個(gè)人努力一小點(diǎn)，美銳就能卓越一大步！